En Macom Agencia valoramos la privacidad y protección de los datos personales de nuestros usuarios, clientes y aliados. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información obtenida a través de nuestro sitio web: Macom Agencia.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar información personal cuando los usuarios:

– Completan formularios de contacto.
– Solicitan información comercial o cotizaciones.
– Se comunican con nosotros vía correo electrónico.
– Interactúan con nuestro sitio web.
– Dejan comentarios en publicaciones del sitio.

La información recopilada puede incluir:

– Nombre completo.
– Dirección de correo electrónico.
– Número telefónico.
– Empresa.
– Dirección IP.
– Información técnica del navegador y dispositivo.
– Información relacionada con campañas o solicitudes comerciales.

2. Uso de la información

La información recopilada podrá utilizarse para:

– Responder solicitudes de contacto o cotizaciones.
– Gestionar relaciones comerciales.
– Mejorar nuestro sitio web y experiencia de usuario.
– Analizar tráfico y comportamiento de navegación.
– Prevenir fraude, spam o accesos no autorizados.
– Cumplir obligaciones legales o contractuales.

3. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y herramientas de análisis para mejorar la experiencia del usuario y comprender el comportamiento de navegación.

Las cookies pueden utilizarse para:

– Recordar preferencias del usuario.
– Analizar métricas de tráfico y navegación.
– Mejorar funcionalidades del sitio.
– Facilitar procesos de autenticación y seguridad.

El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies en cualquier momento.

4. Herramientas y terceros

Podemos utilizar servicios de terceros para operar nuestro sitio web y prestar nuestros servicios, incluyendo herramientas de:

– Hosting y almacenamiento en la nube.
– Analítica web.
– Formularios de contacto.
– Gestión de campañas digitales.
– Protección contra spam y amenazas de seguridad.

Estos terceros pueden procesar información únicamente bajo instrucciones de Macom y conforme a medidas razonables de seguridad y confidencialidad.

5. Seguridad de la información

Macom implementa medidas técnicas, administrativas y organizacionales razonables para proteger la información personal contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida.

El acceso a la información se limita únicamente al personal y colaboradores que requieren acceso para el desarrollo de sus funciones y bajo criterios de necesidad operativa.

6. Conservación de datos

La información personal será conservada únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política, obligaciones legales o requerimientos contractuales.

7. Derechos de los usuarios

Los usuarios podrán solicitar:

– Acceso a sus datos personales.
– Actualización o corrección de información.
– Eliminación de datos cuando aplique.
– Revocatoria de autorizaciones otorgadas.
– Información sobre el uso de sus datos personales.

Las solicitudes podrán enviarse al correo electrónico de contacto indicado en este sitio web.

8. Transferencia internacional de datos

Algunos proveedores tecnológicos utilizados por Macom pueden almacenar o procesar información fuera de Colombia. En dichos casos, procuramos trabajar con proveedores que implementen estándares razonables de seguridad y protección de datos.

9. Menores de edad

Nuestro sitio web y servicios no están dirigidos a menores de edad. No recopilamos intencionalmente información personal de menores sin autorización de sus representantes legales.

10. Cambios a esta política

Macom podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página junto con su fecha de actualización.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a través de:

 

Tel: +57 3209022275
Email: Jair.Roa@MacomAgencia.com